Возьмем для примера кредитную карту — классический банковский продукт, который почти невозможно продать через стандартную CPA-модель. Когда человек листает ленту в соцсетях, он не думает: "Мне срочно нужна еще одна кредитка!" Даже если у него нет карты, сам формат потребления контента не располагает к таким решениям. Стандартные аргументы вроде кэшбэка здесь не работают — все банки предлагают схожие условия, а клиент выбирает по более важным параметрам: лимиту, процентным ставкам, удобству обслуживания. Главная проблема — отсутствие доверия к мгновенному оформлению. Люди знают, что получить карту с хорошими условиями сложно, а оформлять "кота в мешке" никто не хочет.

Решение кроется в создании контекста и коллаборации. Вместо абстрактного "Оформите нашу карту" нужно предлагать конкретное решение актуальной проблемы: "Вы собираетесь на майские праздники? Вам нужно купить билеты, снаряжение, продукты? Оформите карту с повышенным лимитом — ее привезут завтра, и вы сможете закрыть все расходы". Такой подход сочетает три ключевых элемента:

- срочность (карта нужна к конкретной дате)

- выгоду (повышенный лимит)

- простоту (быстрое оформление)

Только так можно преодолеть естественное сопротивление клиента.

С парфюмерией ситуация еще сложнее. В отличие от банковских продуктов, где можно создать искусственный контекст, духи невозможно продать без возможности их понюхать. Реклама новой линейки парфюмерии может повысить узнаваемость бренда, но почти никогда не приводит к мгновенной покупке — разве что человек уже знаком с ароматом или берет его в подарок. Здесь CPA-модель работает только в очень узких случаях: скидка на конкретный аромат, который клиент уже использовал, или специальные подарочные наборы к праздникам.

Работа с блогерами над продвижением сложных продуктов, таких как банковские услуги и парфюмерия, требует принципиально иного подхода по сравнению с товарами импульсного спроса. Основная проблема этих категорий заключается в том, что они не создают естественного импульса к немедленной покупке в момент просмотра контента. Потребителю необходимо время для принятия решения, дополнительная информация и, что особенно важно, - доверие к предложению. Для банковских продуктов ключевым становится создание актуального контекста. Простое упоминание кредитной карты с перечислением стандартных условий не работает. Вместо этого необходимо привязывать предложение к конкретным жизненным ситуациям (отпуск, сезонные покупки, крупные траты); обеспечивать максимально простой процесс оформления и гарантировать прозрачные и выгодные условия, которые выделят предложение на фоне конкурентов. В отличие от товаров повседневного спроса, финансовые продукты требуют от потребителя большей уверенности в правильности выбора.

С парфюмерией ситуация еще сложнее, так как здесь добавляется фактор личного восприятия аромата. В этом случае ставку стоит делать на узнаваемость бренда через многократные показы, работу с уже знакомыми потребителю ароматами, специальные предложения для постоянных клиентов и подарочные форматы в преддверии праздников.

Важно понимать, что CPA-модель для таких товаров работает только при создании специальных условий. Вместо ожидания мгновенных продаж, разумнее выстраивать многоступенчатую систему взаимодействия с потребителем, где блогерский контент становится первым шагом в цепочке.

Только комплексный подход, учитывающий особенности потребительского поведения для каждой категории товаров, позволит добиться реальных результатов в сотрудничестве с блогерами. Главное - отказаться от шаблонных решений и для каждого сложного продукта разрабатывать индивидуальную стратегию продвижения, основанную на глубоком понимании мотивации потенциальных клиентов.